Unternehmensprozesse lassen sich in Geschäfts-/Kernprozesse, Support- und Managementprozesse gliedern. Die Kernprozesse bilden den eigentlichen Unternehmenszweck ab. Managementprozesse strahlen auf alle Funktionen aus. Gute Managementprozesse können deshalb die Wettbewerbsvorteile in den Kernprozessen auf ein viel höheres Niveau heben und das ohne große Investitionen in Betriebsmittel. Wie das genau geht, erarbeiten wir gemeinsam in diesem Training.